Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez JDG ALEH SURMACH w związku z korzystaniem ze strony internetowej świadczącej usługi malarskie oraz inne remontowo-budowlane.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Aleh Surmach, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą JDG ALEH SURMACH z siedzibą w ul.Jana Nowaka-Jeziorańskiego 52, Warszawa 03-982.

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@nanowa.pl lub telefonicznie pod numerem +48 503 478 063.

3. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
inne dane podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacja umów i zamówień,
obsługa zapytań użytkowników przesyłanych przez formularz kontaktowy,
cele statystyczne i analityczne,
marketing własnych usług (za zgodą użytkownika),
spełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
umożliwienie kontaktu poprzez WhatsApp i Facebook.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Odbiorcy danych i miejsce przechowywania

Dane osobowe są przechowywane na serwerach dostawców usług IT, takich jak WebWave, Google, Facebook oraz WhatsApp. Poza tym dane przechowywane są wyłącznie na terenie Polski. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu),
przez okres realizacji umowy oraz wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, podatki),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce).

9. Automatyczne przetwarzanie danych

Administrator nie stosuje mechanizmów profilowania użytkowników ani podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany na podstawie danych osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne i następuje w momencie kontaktu użytkownika z administratorem (np. poprzez formularz kontaktowy, e-mail, telefon) lub przy zawieraniu umowy i dokonywaniu płatności.

11. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona internetowa działa na hostingu WebWave i korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel. Pliki cookies mogą być używane do:

poprawy funkcjonalności strony,
prowadzenia statystyk,
dostosowywania treści do preferencji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

12. Korzystanie z Facebooka

Nasza strona internetowa zawiera odnośnik do naszego profilu na Facebooku. Korzystanie z Facebooka podlega zasadom przetwarzania danych przez Meta Platforms Inc. (Facebook). Administrator serwisu nie ma wpływu na dane zbierane przez Facebooka w związku z interakcjami użytkowników (komentarze, polubienia itp.).

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, Przetwarzania Danych Osobowych i Cookies. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@nanowa.pl.